الأسئلة الشائعة

ShamMentor منصة إرشاد ثنائية اللغة تربط الأعضاء بمرشدين سوريين وعرب حول العالم.

حالياً المنصة مركزة على مسارين: الأعضاء والمرشدين.

استخدم البحث والمطابقة حسب الهدف، ثم قارن الملفات حسب الخبرة واللغة والتوفر.

نعم. تقدر تطلب الجلسة وتأكدها وتعيد جدولتها وتتابع بعدها من نفس المكان.

نعم. المرشد يقدر ينظم فعاليات والعضو يقدر ينضم حسب اهتمامه.

نعم. المرشد يقدر يضيف أكثر من خدمة وأكثر من صيغة جلسة.

التحقق يتم عبر مسارات مراجعة واضحة مع شارات تظهر على الملف الشخصي.

نعم. المنصة تدعم العربية RTL والإنجليزية LTR بشكل أصيل.

فيه بلاغات وتقييمات وإشراف وتسوية نزاعات وأدوات حظر للحفاظ على تجربة آمنة.

نعم. يوجد صندوق وارد للمحادثات مع حالة القراءة والأرشفة.

ShamMentor تعتمد مبدأ الخصوصية من البداية مع صلاحيات حسب الدور وضوابط أمان واضحة.

نعم. إعدادات الحساب تشمل إدارة كلمة المرور والتحكم بالجلسات النشطة.

نعم. الرابط العام في الصفحة التعريفية يكون /ar/mentors/{username} (أو /en/mentors/{username})، بينما روابط التطبيق أصبحت على https://app.shammentor.com/{locale}/member/mentors/{username}.

يمكن حفظ الملاحظات وخطوات العمل حتى تبقى الخطوة التالية واضحة.

ادخل صفحة للأعضاء أو للمرشدين، عبّي النموذج السريع، ثم اتبع خطوة الانضمام.

استخدم صفحة التواصل واذكر هدفك حتى نقدر نساعدك بسرعة.